Политика за поверителност

Администратор на лични данни

НОВИРАС ЕООД, ЕИК 208794988, ДДС № BG208794988, със седалище и адрес на управление: гр. София, ул. „Казбек“ № 53, ет. 1, ап. 3Б, е администратор на личните данни, обработвани чрез сайта valyon-supplements.com.

Контакт по въпроси за лични данни: info@valyon-supplements.com

Какви данни обработваме

При поръчка: имена, адрес за доставка, телефон, имейл адрес, данни за поръчката
При регистрация на акаунт: имейл, парола (в криптиран вид), история на поръчките
При плащане с карта: плащането се обработва от платежния оператор Paypercut; ние не получаваме и не съхраняваме данни за банкови карти
При абонамент за бюлетин: имейл адрес
При запитване през контактната форма: имена, имейл, телефон (по желание), съдържание на съобщението
Автоматично: бисквитки и данни за използването на сайта, включително аналитични и маркетингови инструменти (вижте Политиката за бисквитки)

Цели и правни основания

Изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“ ОРЗД): обработка и доставка на поръчки, комуникация по поръчката, упражняване на право на отказ и рекламации
Законови задължения (чл. 6, пар. 1, б. „в“ ОРЗД): счетоводна и данъчна отчетност
Съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ ОРЗД): бюлетин, аналитични и маркетингови бисквитки; съгласието може да бъде оттеглено по всяко време
Легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“ ОРЗД): защита при правни спорове, предотвратяване на злоупотреби, подобряване на сайта

Получатели на данни

Данните се предоставят само на необходимите за изпълнението на услугата лица: куриерските компании Спиди и Еконт за доставка; платежния оператор Paypercut за обработка на картови плащания; доставчик на хостинг услуги; доставчик на имейл/бюлетин услуги; счетоводна кантора; доставчици на аналитични и рекламни услуги (Google, Meta) при дадено съгласие. Всички обработващи са обвързани с договорни задължения за защита на данните. Данни не се продават на трети страни.

Срокове на съхранение

Данни по поръчки и фактури: съгласно законовите срокове за счетоводна и данъчна документация
Акаунт: до изтриването му от потребителя или при продължително неизползване
Бюлетин: до оттегляне на съгласието (отписване)
Запитвания от контактната форма: до 12 месеца след приключване на комуникацията

Вашите права

Съгласно ОРЗД (GDPR) имате право на: достъп до данните си; коригиране; изтриване („право да бъдеш забравен“); ограничаване на обработката; преносимост; възражение срещу обработка, основана на легитимен интерес; оттегляне на съгласие по всяко време.

За упражняване на правата си се свържете с нас на info@valyon-supplements.com. Ще отговорим в срок до един месец.

Ако считате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.

Сигурност

Сайтът използва SSL криптиране на връзката. Прилагаме технически и организационни мерки за защита на данните от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.

Бисквитки

Информация за използваните бисквитки и възможностите за управлението им е налична в Политиката за бисквитки на сайта.

Промени

Настоящата политика може да бъде актуализирана. Актуалната версия с дата на последна промяна е винаги достъпна на тази страница.